Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Supprimer mon compte et mes données
Cette page décrit la procédure de suppression du compte de l’application Ma Vie de Campus (éditeur : SARL La Dose Digitale), conformément aux exigences de Google Play, de l’App Store et du RGPD.
1. Depuis l’application (recommandé)
- Ouvrez l’application et connectez-vous
- Rendez-vous dans Profil
- Ouvrez la section Confidentialité
- Appuyez sur Supprimer mon compte et confirmez
La demande est enregistrée immédiatement et l’accès au compte est désactivé.
2. Par e-mail
Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à contact@maviedecampus.fr depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec l’objet « Suppression de compte ». Nous répondons sous 30 jours maximum.
3. Données supprimées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, e-mail, date de naissance, avatar
- Profil : école, campus, filière, niveau, localisation déclarée, préférences de confidentialité
- Jetons d’appareil utilisés pour les notifications push
- Messages envoyés via la messagerie interne « Allô Campus »
- Identifiants d’authentification (compte et mot de passe)
Délai : suppression effective sous 30 jours maximum après la demande.
4. Données conservées ou anonymisées
- Statistiques d’usage agrégées (participations, points attribués) : anonymisées, elles ne permettent plus de vous identifier
- Journaux techniques de sécurité : conservés jusqu’à 12 mois pour prévenir la fraude et les abus
- Éléments requis par une obligation légale ou comptable : conservés pendant la durée légale applicable
5. Questions
Pour toute question sur vos données, contactez contact@maviedecampus.fr. Consultez également notre politique de confidentialité et nos mentions légales.